临床医药文献电子杂志2020，Vol.7Issue(11) ：182-183.

基层医院门诊药房的优质服务探讨

江福来
临床医药文献电子杂志2020，Vol.7Issue(11) ：182-183.
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基层医院门诊药房的优质服务探讨

江福来1
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作者信息

  • 1. 来宾市人民医院,广西来宾 546100
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摘要

目的 探讨基层医院门诊药房的优质服务价值.方法 选择2018年2月至2019年2月间我院门诊药房的200例患者进行研究,计算机随机分为两组,对照组100例与观察组100例.结果 观察组取药等候时间、医患纠纷发生率优于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05).结论 基层医院门诊药房的优质服务能避免医患纠纷,改善患者就医服务质量.

关键词

门诊/药房/服务/医院

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出版年

2020
临床医药文献电子杂志

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ISSN：
被引量1
参考文献量5
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