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关键绩效指标(KPI)在医院设立实验室的运用

Key performance indicators for the evaluation of laboratory facilities in hospitals

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目的 制定一份用于医院实验室设施的功能关键绩效指标(KPI).方法 首先进行文献综述,确定医院实验室设施性能的潜在KPI;随后对12名受访者(科研人员、实验室人员以及专业设计师)进行问卷分析得出关键绩效指标评估.结果 分析得出是90个关键绩效指标的综合清单,分九大类:空间,通道,公用事业和废物,环境条件,家具,外观,通信,存储、特殊性能特征.结论 通过对关键绩效指标的运用,确定一套用于建立医院实验室的评估项目.

廖文婷、邱怡君

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上海市第十人民医院绩效处,上海 200072

上海市第十人民医院人事处,上海 200072

关键绩效指标 医院实验室 评估运用

2020

临床医药文献电子杂志

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ISSN：
年,卷(期)：2020.7(12)
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