临床医药文献电子杂志2020，Vol.7Issue(36) ：2,21.

优质护理在降低急诊小儿输液室纠纷投诉率中的作用探讨

Discussion on the role of quality nursing in reducing the complaint rate of emergency children's infusion room

胡燕
临床医药文献电子杂志2020，Vol.7Issue(36) ：2,21.
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优质护理在降低急诊小儿输液室纠纷投诉率中的作用探讨

Discussion on the role of quality nursing in reducing the complaint rate of emergency children's infusion room

胡燕1
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作者信息

  • 1. 重庆医科大学附属儿童医院急诊科,重庆 400014
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摘要

目的 对优质护理在降低急诊小儿输液室纠纷投诉率中的作用进行探讨.方法 选择900例急诊输液室患儿随机分为两组,对照组450例患儿进行常规护理,研究组450例患儿进行优质护理.然后对两组投诉率进行统计分析.结果 研究组的投诉率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 对急诊小儿进行优质的输液护理,能够有效地降低纠纷投诉率.

关键词

优质护理/急诊/小儿输液室纠纷

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出版年

2020
临床医药文献电子杂志

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ISSN：
被引量1
参考文献量3
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