临床医药文献电子杂志2020，Vol.7Issue(54) ：2,8.

品管圈在提高体检中心体检人员满意度中的应用

Application of quality control circle in improving the satisfaction of physical examination personnel in physical examination center

李树霞
临床医药文献电子杂志2020，Vol.7Issue(54) ：2,8.
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品管圈在提高体检中心体检人员满意度中的应用

Application of quality control circle in improving the satisfaction of physical examination personnel in physical examination center

李树霞1
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作者信息

  • 1. 包头医学院第三附属医院(国药北方医院)体检科,内蒙古包头 014000
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摘要

目的 研究体检中心用品管圈对改善体检人员满意度的干预作用.方法 选取2019年1月～7月本院体检中心接诊的体检者60名为对照组,予以常规护理;2019年8月～2020年2月本院体检中心接诊的体检者60名为实验组,运用品管圈.对比满意度.结果 实验组满意度96.67％,比对照组83.33％高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 于体检中心运用品管圈,利于体检者满意度的改善,建议推广.

关键词

体检中心/干预作用/品管圈/满意度

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出版年

2020
临床医药文献电子杂志

临床医药文献电子杂志

ISSN：
被引量1
参考文献量2
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