目的 探讨智护训练在新生儿病房的应用效果.方法 选择2018年4~11月入住我科的足月新生儿共561例.以随机的方式将其分为干预组(n=280)和对照组(n=281),两组均给予常规新生儿护理,干预组在此基础上于生后72小时的足月正常体重儿,生命体征平稳后接受新生儿智护训练,比较效果.结果 研究结果显示,住院患儿家长干预组对护理服务态度、服务技术的认可度及护士宣教沟通均高于对照组,P<0.05.结论 智护训练能有效提高新生儿病房住院患儿家长对护理服务态度及技术的认可,对护理工作的满意度,提升科室外在的良好口碑,达到社会效益及经济效益双赢,值得临床推广应用.