摘要
目的 提高南院中心药房口服药的盘点效率.方法 于2019年1月成立由10人组成的品管圈小组,利用PDCA的方法进行现状把握,现状分析,目标设定,要因分析及对策拟定等活动程序,在对策实施与检讨中进行活动效果的比较与确认,并制定了标准化措施.结果 经过此次的品管圈活动,南院中心药房口服药的平均盘点时间由358分钟降为135分钟,提高了盘点的效率,并加强了品管圈小组的圈能力.结论 品管圈在提高南院中心药房口服药盘点效率中发挥了重大的作用,充分发挥了各成员的头脑风暴,加强了成员间的凝聚力和执行力.
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