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浅谈医院门诊护理流程优化管理研究进展
浅谈医院门诊护理流程优化管理研究进展
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中文摘要：
针对医院门诊护理流程实施优化管理,加强门诊护理人员整体素质,对门诊护理流程进行管理和把控,能够有效提高门诊护理人员服务质量,缩减患者就诊等候时间,降低患者就诊时焦虑情绪,增强患者就诊满意度,从而使患者对就诊医的专业程度更加认可,提升医院门诊服务质量和患者就诊感受,树立良好口碑显的尤为重要.
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作者：
庞小婵、胡周俊、李振洋
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作者单位：
中山市小榄人民医院,广东 中山 528415
关键词：
门诊护理
流程
优化管理
研究
出版年：
2020
临床医药文献电子杂志
临床医药文献电子杂志
ISSN：
年,卷(期)：
2020.
7
(60)
参考文献量
11
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