目的 探讨危机管理运用到口腔门诊护理管理中的效果观察.方法 本次选择2017年12月～2019年12月本院口腔门诊中就诊患者80例,采取抽签方式分成研究组和对照组各40例.研究组运用危机管理方式,对照组运用常规管理方式.对两组患者护理后的满意度和不良事件发生情况进行对比.结果 研究组运用危机管理方式护理后的患者满意度(37/40)92.5％明显高于对照组(23/40)57.5％,数据比对结果P<0.05.对照组护理后不良事件发生率(11/40)27.5％显著高于参照组(2/40)5％,数据比较结果P<0.05.结论 在口腔门诊护理管理中选用危机管理应用效果更好,临床具有使用与推广价值.
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