摘要
目的 加强体检中心管理,组建体检护理质量控制小组,探索有效管理方法并且分析实际管理效果.方法 我院2019年8月开始加强体检中心管理,根据需要组建体检护理质量控制小组,按照级别进行专业培训,完善质量控制体系,具体落实过程中划分个人职责,分析具体效果.结果 体检护理质量控制小组组建之前后护士礼仪培训分别有12名和14名,分别占所选人数的80％和93.33％;客户满意的分别有1803名和1974名,分别占所选人数的89.61％和98.11％,体检报告准确的分别有1964份和1999份,分别占抽取报告的98.00％和99.75％,设备完好的分别有19台和24,分别占所选数量的73.08％和92.31％,前后对比差异显著具有实际分析意义.结论 组建体检护理质量控制小组提升体检中心工作效率和日常满意度,保证工作任务高质高效完成值得推广.
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