摘要
目的 分析探讨细节管理在急危重患者长途转运中的应用效果,减少转运意外事件发生,保证患者转运安全.方法 将我科2019年1月~6月前往各县市接送并符合长途转运标准的149例急危重患者作为对照组,2019年7月~12月149例长途转运急危重患者作为观察组.对照组采取常规转运管理方法 ,观察组采取细节管理,比较各组医院及家属对转运工作的满意度.结果 观察组通过细节管理,医院和患者家属对转运工作的满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 细节管理能有效降低急危重病人长途转运过程中的意外事件发生,保证患者安全;提高医院及患者家属的满意度.