摘要
目的 探讨在消毒供应中心优质护理中应用PDCA循环管理的效果.方法 择取我院实施PDCA循环管理的前后不同时间段作为研究范围.实施前阶段为2018年5-10月,实施后阶段为2019年5-10月.对比实施PDCA循环管理前后工作人员的专业意识、样本检测合格率以及相关人员满意度.结果 实施PDCA循环管理后,手卫生合格、包装合格、医疗器械消毒合格及灭菌合格率同实施前相比均显著更高,护理者的各项安全防范意识、服务意识和差错防范意识评分较实施前显著更高,相关科室工作者及消毒供应中心工作者的满意度明显高于实施前(P<0.05).结论 在消毒供应中心优质护理中应用PDCA循环管理可有效提升工作者的各项专业意识,从而显著提高抽样监测合格率,将医院不良事件发生率降至最低.
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