品管圈在提高医院药房药学服务质量中的应用

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中文摘要：目的对医院药房药学服务中应用品管圈管理的效果进行探讨.方法以在我院接受药物治疗的60例患者为研究对象,时段选取范围2019年8月～2020年8月,实施品管圈管理,以管理前后用药差错发生率、满意度为观察指标,之后对观察结果进行统计比较.结果相较于管理前,管理后用药差错率明显降低,P<0.05,具有显著差异.与管理前比较,管理后满意度明显提高,P<0.05,具有显著差异.结论医院药房药学服务中应用品管圈管理后,能够显著减少用药差错的发生,提高患者满意度,值得临床推荐应用.

作者：

邵军忠

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作者单位：

宜兴市和桥医院,江苏宜兴 214211

关键词：

药房药学服务质量品管圈用药差错满意度

出版年：

2020

临床医药文献电子杂志

ISSN：

年,卷(期)：2020.7(97)

参考文献量5