摘要
目的 研究质量改进在医院药学管理中的运用有效性.方法 时间确定是2018.9月-2019.9,在医院药学管理中渗透质量改进理念,立足于医院实际发展情况,结合药学管理基础特征,不断增强药学管理质量,强化每一个环节的质量控制,对比管理质量改进方案实施前后的效果.结果 本次调查分析药学人员对50名患者服务质量评分以及进行调配药物的准确率,在质量改进操作之前,药学服务满意度评分是(83.16±2.08)、药品调配成功率是84.0％,质量改进操作之后,服务满意度评分是(97.63±2.14)、药品调配成功率是96.0％,说明质量改进理念能够提高药学管理管理,增加药品调配成功率,p<0.05.结论 医院药学管理工作中运用质量改进理念,可显著增强药学管理的安全性与可靠性,给患者提供针对性服务,强化药学管理综合水平.
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