摘要
医疗安全不良事件管理是医院质量管理的重要内容.为促进患者安全管理水平不断提升,我院借鉴省内外其他医疗机构优秀管理经验,并按照等级医院评审标准要求,制定不良事件管理制度,建立不良事件上报信息平台,优化报告流程,完善医疗安全不良事件管理体系.我院过去沿用的鼓励非惩罚性医疗安全不良事件报告举措的效果虽达到评审标准,但距离我院医疗质量管理预期实际目标还存在一定距离.因而,经我院医疗质量安全管理委员会讨论决定,自2019年起,实行奖惩并举新措施,即在鼓励的基础上增加隐瞒不报的处罚.此举措通过"威逼利诱"双重手段力使临床及医疗相关科室积极报告,促使其科室对医疗安全不良事件管理的重视,同时,便于职能部门全面收集、掌握医疗安全不良事件的信息,做好防范与应急处置工作,起码事情暴发后不至于处理太被动.经过收集2019年奖惩并举措施实行后的数据,与2018年报告数据对比,管理效果初具成效,我们还将继续探索观察,适时做相应调整,以促进此项工作避免流于形式,真正达到提高医疗质量管理的意义.
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