中医特色护理质量评价体系在中医妇产科护理管理中的应用

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中文摘要：目的探讨在中医妇产科护理管理中采用中医特色护理质量评价体系进行干预的效果.方法我院中医妇产科于2019年建立并实施中医特色护理质量评价体系,评估实施前后患者满意度、不良反应与护患纠纷发生率,并比较干预前后护理人员中医理论与实践技术水平以及科室成果情况的差异.结果干预后患者护理满意度、不良反应率、护患纠纷率均较干预前存在显著差异,P<0.05.干预后护理人员理论考核、技能考核、特色查房、专科专病护理、护理文书记录评分均高于干预前,P<0.05.干预后护理人员年度发表论文数量高于干预前,P<0.05.结论在中医妇产科护理管理中引入中医特色护理质量评价体系有利于提高护理质量,改善患者满意度,可显著提高护理人员的综合素养,值得推广.

作者：

李春芳

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作者单位：

江苏省南通市通州区中医院,江苏南通 226300

关键词：

中医妇产科护理管理质量评价满意度护理质量

出版年：

2020

临床医药文献电子杂志

ISSN：

年,卷(期)：2020.7(A3)

被引量8
参考文献量6