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基于网络数据的什邡乡村康养游客情感特征分析

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文章以四川省什邡市乡村康养旅游地为对象,利用八爪鱼爬虫软件从携程网、同程旅行网和微博三大主流网站,抓取2022年6月至2023年5月的目标文本,运用ROST Content Mining 6.0软件对文本数据进行处理分析,并利用文本分析法分析什邡乡村康养旅游游客情感主要特征.研究表明:游客积极情感占主导地位,但同时反映出乡村康养旅游目的地存在康养旅游产品开发不足、发展失衡、员工服务水平较低等问题.因此,必须从游客体验、产业体系、市场监管、管理体制和专业人才等5个方面完善什邡康养旅游,以增强游客的正面情绪,减少游客的负面情绪,从而提高什邡乡村康养旅游的整体水平.

陈谢、黄萍、吴林跃、何佳鸿、温钰婷、张淼

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成都信息工程大学,四川成都 610000

乡村康养旅游 游客感知 情感特征 网络文本数据 什邡

成都信息工程大学科技创新能力提升计划四川省社会科学基金高水平团队项目中国气象旅游发展研究院项目(2023)

KYTD2022082015Z1772023H211

2023

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ISSN:1004-3292
年,卷(期):2023.(20)
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