提升旅游服务质量的监管策略与效果分析

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中文摘要：本文旨在探讨提升旅游服务质量的监管策略及其效果.通过分析当前旅游服务领域面临的主要问题,笔者详细阐述了一系列旨在提高服务质量的监管措施,包括加强行业标准制定、实施动态监管机制、提升服务人员专业能力以及促进消费者反馈机制的完善.研究采用案例分析方法,评估了这些策略在实际应用中的效果,包括顾客满意度的提升、服务质量的改进以及旅游市场秩序的优化.结果表明,综合监管策略的实施对于提升旅游服务质量具有显著效果,对于旅游业的持续健康发展至关重要.期待笔者所做研究能为旅游服务管理提供实证支持,对于政策制定者和旅游业从业者具有一定的参考价值.

作者：

梁思帆

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作者单位：

湖北经济学院法商学院,湖北武汉 430200

关键词：

旅游服务质量监管策略服务标准顾客满意度市场秩序

出版年：

2024

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ISSN：1004-3292

年,卷(期)：2024.(3)

参考文献量2