旅游管理课程中跨文化礼仪能力的培养策略

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中文摘要：旅游行业中,跨文化礼仪能力是影响服务质量和国际竞争力的重要因素.然而,目前旅游管理课程在跨文化礼仪能力的培养上存在诸多问题,包括课程设置不完善、教学方法缺乏创新、实践环节薄弱、评价体系不健全等.文章提出通过优化课程设置、引入情景模拟和多媒体辅助教学、加强实践环节、完善评价体系等方法,提升学生的跨文化礼仪能力.这不仅有助于提高学生的专业素养,还有助于促进旅游业的国际化发展.

作者：

缪小花

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作者单位：

浙江省衢州工商学校,浙江衢州 324400

关键词：

旅游管理课程跨文化礼仪能力服务质量国际竞争力

出版年：

2024

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ISSN：1004-3292

年,卷(期)：2024.(17)