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基于网络文本分析的千佛山景区旅游形象感知研究
基于网络文本分析的千佛山景区旅游形象感知研究
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中文摘要:
本文先利用八爪鱼采集器采集游客对千佛山景区的网络评价,然后使用集搜客进行高频词分析、情感分析和整体形象感知分析.研究得出:游客的情感以积极情感为主,而消极情感主要体现在工作人员态度差、景区管理不到位、景区创新不足等方面.最后,针对消极感知的问题,提出相应的对策,包括加强景区管理、增强创新意识及加强员工培训等.
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作者:
吴洪伟
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作者单位:
青海民族大学旅游学院,青海西宁 810007
关键词:
网络文本分析
旅游形象感知
千佛山景区
出版年:
2024
旅游纵览
中国野生动物保护协会
旅游纵览
ISSN:
1004-3292
年,卷(期):
2024.
(18)