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基于网络文本分析的千佛山景区旅游形象感知研究

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本文先利用八爪鱼采集器采集游客对千佛山景区的网络评价,然后使用集搜客进行高频词分析、情感分析和整体形象感知分析.研究得出:游客的情感以积极情感为主,而消极情感主要体现在工作人员态度差、景区管理不到位、景区创新不足等方面.最后,针对消极感知的问题,提出相应的对策,包括加强景区管理、增强创新意识及加强员工培训等.

吴洪伟

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青海民族大学旅游学院,青海西宁 810007

网络文本分析 旅游形象感知 千佛山景区

2024

旅游纵览
中国野生动物保护协会

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ISSN:1004-3292
年,卷(期):2024.(18)