旅游纵览2024，Issue(21) ：43-45.

基于内容分析的西藏民宿服务质量提升策略研究

丹增卓拉
旅游纵览2024，Issue(21) ：43-45.
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基于内容分析的西藏民宿服务质量提升策略研究

丹增卓拉1
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作者信息

  • 1. 西藏职业技术学院,西藏拉萨 850000
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摘要

本研究以旅游攻略体验分享网站马蜂窝作为内容分析的数据来源,通过分析游客在西藏民宿的住宿体验,揭示了西藏民宿服务质量的现状,并提出了一系列针对性的改进措施.研究发现,西藏民宿在配套服务、地理位置与环境、住宿性价比以及接待服务等方面存在不足.为提升服务质量,本研究建议加强配套设施建设,优化旅游线路与交通,强化特色化经营管理,以及保障住宿安全及客户隐私.通过这些措施,以期提高西藏民宿的整体服务水平,助推西藏旅游业的可持续发展.

关键词

西藏旅游/民宿/服务质量

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出版年

2024
旅游纵览
中国野生动物保护协会

旅游纵览

ISSN：1004-3292
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