摘要
近年来,随着旅游业的不断发展,关于旅游者消费行为研究的视角也在不断拓展.本文以山东省为研究案例地,根据携程网上的游记数据,运用文本分析法探讨旅游者在山东省旅游消费的行为特征.研究发现:旅游者对山东省的旅游消费情感普遍积极;旅游时间集中在每年的 7 月、8 月与 10 月,停留时间较短;共同出游的对象多为朋友或家人;旅游目的地多为青岛、济南,威海是新兴的热门目的地.基于此,提出山东省未来旅游发展的建议,包括维护良好的网络形象,进行针对性营销;深入挖掘文化内涵,提升旅游吸引力;丰富旅游产品供给体系,延长旅游者停留时间等.
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