黄山市宏村旅游游客满意度研究

李方方 ¹戴美琪¹

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作者信息

1. 中南林业科技大学,湖南长沙 410000
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摘要

为促进安徽省黄山市黟县宏村旅游发展,推动乡村旅游建设,本文基于对宏村旅游现状的研究,从旅游者的角度出发,通过问卷调查获取宏村游客的游览感受.运用IPA分析法将宏村游客满意度要素聚合为 24 个指标,分析得出游客对宏村景区内工作人员服务水平、景区知名度、娱乐项目安全性等方面满意度较高,对宏村景区内交通设施、门票价格、景区内景色美观度等方面满意度较低,并提出提升员工服务质量、加强信息通信设施建设、增加娱乐活动类型等建议,希望能够推动宏村旅游持续发展.

关键词

乡村旅游/满意度/宏村

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出版年

2024

旅游纵览

中国野生动物保护协会

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ISSN：1004-3292

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