摘要
分析游客专业度对医康养旅游支持行为意向的影响,为提升游客满意度、优化旅游产品设计及促进医康养旅游发展提供参考.利用MOA模型构建影响机制,并通过440名云南省医康养旅游游客的问卷调查,利用SPSS 26.0和基于方差的偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM)进行模型拟合、分析及评价.游客专业度正向显著影响目的地感知价值、能力和机会;目的地的感知价值正向显著影响动机;能力、机会及动机均正向影响支持行为意向.MOA模型适用且有效,建议提升服务质量和专业化水平、增强游客感知价值、促进资源整合与合作,以优化医康养旅游产品设计,并促进其发展.
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