大数据在国内酒店业中的应用综述

陈胤男¹

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作者信息

1. 暨南大学,广东广州 510632
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摘要

随着现代科学技术的进步,大数据广泛应用于各个领域,尤其是酒店行业,其发展与数据关联密切.文章介绍大数据在酒店行业中的应用现状和发展方向,通过对选取的文献进行高频词汇统计分析及社会网络图谱分析,发现大数据在酒店业的主要应用集中在经营和营销两个方面.从经营角度看,大数据技术可以帮助酒店企业更好地了解客户需求和消费行为,优化房态管理和库存控制,提高运营效率和利润水平;从营销角度看,大数据技术可以帮助酒店企业更好地进行市场调研和客户分析,精准定位目标客户,优化营销策略,提高品牌知名度和销售额.

关键词

大数据/酒店业/智慧酒店

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出版年

2023

漫旅

ISSN：

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