基于人性化管理的旅游酒店管理措施研究

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中文摘要：文章研究乡村旅游背景下的人性化管理措施,重点关注旅游酒店的人性化管理.通过分析旅游酒店管理现状发现,对员工缺乏信任和内部管理机制不完善是制约旅游酒店人性化管理的关键问题.为解决这些问题,文章提出完善酒店基础设施、提供文化传播服务、提供信息供给服务、加强人性化服务建设、树立以员工为中心的管理理念以及贯彻"以人为本"原则等措施.这些措施可以提高员工和客户的满意度,提升酒店的品牌形象和市场竞争力,实现酒店可持续发展,同时可以为乡村旅游的发展作出贡献,推动乡村旅游繁荣发展,为相关研究者提供参考借鉴.

作者：

黄辛欣

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作者单位：

柳州城市职业学院经济管理学院,广西柳州 545036

关键词：

乡村旅游旅游酒店人性化管理员工信任内部管理机制文化传播服务信息供给服务

出版年：

2023

漫旅

ISSN：

年,卷(期)：2023.10(4)

参考文献量5