基于服务质量模型的云南西部大峡谷温泉服务满意度提升策略研究

莫艳婷¹

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作者信息

1. 云南旅游职业学院,云南昆明 650221
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摘要

温泉旅游作为集健康和休闲于一体的旅游方式,受到较多游客的青睐,在健康生活、健康旅游的大背景下,人们对温泉旅游的需求日益高涨,不仅追求泡温泉,还希望在旅游目的地获得康养、旅游、休闲等较为全面的服务.云南西部大峡谷作为国内最大的天然生态露天温泉浴场,要想提升游客的满意度,必须提升自身的温泉服务水平,打造自己的温泉服务品牌,获得游客青睐,以此进一步提升温泉旅游区的品牌营销能力.基于此,文章利用服务质量模型,探讨提升云南西部大峡谷温泉服务满意度的策略.

关键词

西部大峡谷/温泉旅游/温泉服务/满意度/游客

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出版年

2023

漫旅

ISSN：

参考文献量3

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