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语言障碍与多语言能力对成都大运会期间旅游体验和服务质量的影响及对策研究
语言障碍与多语言能力对成都大运会期间旅游体验和服务质量的影响及对策研究
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中文摘要:
在全球化背景下,跨文化交流日益增加,语言障碍成为影响旅游体验和服务质量的重要因素.文章通过分析成都大运会期间的实际情况,发现语言障碍和是否具备多语言能力对游客的旅游体验和服务质量产生了不可忽视的影响.文章旨在探讨语言障碍与多语言能力对成都大运会期间旅游体验和服务质量的影响,并提出相应的策略,以提升人们的跨语言交流和服务能力.
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作者:
高玉蓉
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作者单位:
成都文理学院 外国语学院,四川 成都 610401
关键词:
语言障碍
多语言能力
成都大运会
旅游体验
服务质量
出版年:
2023
漫旅
漫旅
ISSN:
年,卷(期):
2023.
10
(14)
参考文献量
1