随着我国经济的高速发展,人们的生活水平不断提高,消费能力逐渐增强,消费需求日益多样化,人们不再青睐传统标准化的酒店,而是更倾向于体验具有个性化、高级感的住宿场所.建设精品酒店已成为现代酒店业的一种时尚潮流,是酒店业未来的发展趋势之一.上海桔子水晶酒店拥有良好的起步和发展前景,并积极尝试创新营销策略,但在营销方面还存在一些问题.文章以上海桔子水晶酒店为例,调查酒店顾客需求及营销现状,结合OTA平台上的点评文本,基于4P营销理论,从产品、价格、渠道和促销四个方面分析营销过程中存在的问题,并提出针对性的改善策略,以期在营销方面为精品酒店提供参考与借鉴.
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