基于网络文本的国家森林公园旅游形象感知研究—

基于网络文本的国家森林公园旅游形象感知研究——以湖南莽山国家森林公园为例

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中文摘要：文章以湖南莽山国家森林公园为研究案例地,以携程评论、马蜂窝游记为样本,使用ROST Content Mining文本分析工具,分析游客感知的莽山旅游形象和情感倾向.结果表明:第一,莽山特征词库主要有吸引物名称标识词、相关地名词、旅游形象描述词、旅游行为词和旅游体验感知词五大类;第二,从游客出游时间和评论数量可以看出,2月和10月为湖南莽山国家森林公园的评论旺季,1月、6月、12月为评论淡季;第三,从游客感知文本情感分析层面可以看出,游客的积极情绪远高于消极情绪;第四,从社会网络与语义分析角度可以看出,中心高频词是"莽山",其次是"森林""公园""国家""郴州""景区"等.最后,文章提出具有针对性的市场营销策略.

作者：

莫谌霞

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作者单位：

暨南大学管理学院,广东广州 510630

关键词：

网络文本国家森林公园旅游形象感知莽山营销策略

出版年：

2023

漫旅

ISSN：

年,卷(期)：2023.10(18)

参考文献量15