旅行社接待老年客户遇到的问题及对策分析

付亚平¹

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作者信息

1. 河北省煤田地质局第二地质队[河北省干热岩研究中心],河北邢台 054000
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摘要

众所周知,实现旅游活动最主要的两个先决条件是时间条件和经济条件,也就是人们经常说的"有钱又有闲",而纵观全年龄段人群,最符合这两项条件的便是老年客户.民政部最新公布的预测数据显示,到"十四五"时期末,我国60岁以上老年人口规模将达到3亿人.毫无疑问,老年旅游市场潜力巨大,而老年人自助游的能力较弱,对旅行社的依赖度更高.基于此,文章详细阐述河北辰光国际旅行社接待老年客户遇到的问题及采取的对策,希望能为其他旅行社提供一定的借鉴和参考.

关键词

旅行社/接待/老年旅游/老年客户

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出版年

2023

漫旅

ISSN：

参考文献量1

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