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提高殡仪馆公众满意度之我见
提高殡仪馆公众满意度之我见
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中文摘要：
公众满意度是行业健康发展的基石，殡仪馆作为人们生活中重要的特殊场所，做好公众满意度工作更显得尤为重要。本文分析了提升公众满意度对于殡仪馆的重要性，并提出了提升殡仪馆公众满意度的途径和方法。
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作者：
熊英、邓杰
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作者单位：
长沙民政职业技术学院 湖南 长沙 410004
关键词：
公众满意度
殡仪馆
重要性
服务
出版年：
2013
民风(科学教育)
湖北教育报刊传媒有限公司
民风(科学教育)
ISSN：
1671-1297
年,卷(期)：
2013.
(5)
参考文献量
3
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