魅力中国2020，Issue(1) ：20.

浅析酒店前厅部与客房部服务质量

郑方
魅力中国2020，Issue(1) ：20.
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浅析酒店前厅部与客房部服务质量

郑方1
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作者信息

  • 1. 河南工业大学后勤服务中心,河南 郑州 450001
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摘要

随着我国经济的飞速发展,酒店业务也得到了很大的扩展,在市场竞争日益残酷的社会形势下,酒店的工作要想得到全面发展,就必须要从服务质量上下功夫,只有保证前厅部与客房部优势的服务水平,才能推动酒店管理工作的全面提升.因为前厅是酒店的门面,客房是酒店的核心,只有将这两个部门的工作做到位,才能达到顾客的满意,实现酒店管理工作质的飞跃.

关键词

酒店/前厅部/客房部/服务质量

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出版年

2020
魅力中国
河南人民广播电台

魅力中国

ISSN：1673-0992
参考文献量2
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