分析航空服务礼仪精品课程建设与研究

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中文摘要：在人们生活水平不断快速发展的情况下,航空已经成为人们出行的重要选择工具和乘坐方式,因此对于航空运输的需求也在增加,相应的服务人员就需要不断地增强自己的职业技能.航空服务人员的服务品质直接影响了人们对于航空运输事业的看法,因此为了能够更好的提高服务质量,还需要做好礼仪课程的研究与人员的培训工作.本文对此进行阐述和分析,争取能够让航空服务礼仪精品课程得到更好的延伸.

作者：

李东阳

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作者单位：

吉林省经济管理干部学院,吉林长春 130000

关键词：

航空服务礼仪精品课程建设研究

出版年：

2020

魅力中国

河南人民广播电台

魅力中国

ISSN：1673-0992

年,卷(期)：2020.(4)

参考文献量3