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航空服务专业增强服务意识、提高服务质量方法研究
航空服务专业增强服务意识、提高服务质量方法研究
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万方数据
中文摘要:
在民航业迅速发展的背景下,作为航空服务链的终端,民航服务企业面对政策以及市场竞争的压力,增强服务意识、提高服务质量不仅是建设民航强国战略的需要,同时也是企业自身发展,促进经济增长,维护社会安定和谐的需要能让我们更加了解了民航企业的发展.
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作者:
李晶
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作者单位:
石家庄工程技术学校,河北 石家庄 050061
关键词:
服务意识
服务质量
航空服务意识
航空服务质量
出版年:
2020
魅力中国
河南人民广播电台
魅力中国
ISSN:
1673-0992
年,卷(期):
2020.
(8)
参考文献量
2