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浅析公共图书馆读者服务的换位思考
浅析公共图书馆读者服务的换位思考
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中文摘要:
本文首先分析了读者服务换位思考的含义,接着提出了公共图书馆读者服务换位思考的意义,融洽馆员与读者间的关系,激发同情心,提升服务质量,对工作产生新的认知,提高服务效率,最后提出了公共图书馆读者服务换位思考的策略.
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作者:
王燕中
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作者单位:
云南省昆明市嵩明县图书馆,云南 嵩明 657100
关键词:
公共图书馆
读者服务
换位思考
出版年:
2020
魅力中国
河南人民广播电台
魅力中国
ISSN:
1673-0992
年,卷(期):
2020.
(8)
参考文献量
2