开展"面对面、心贴心、实打实"服务基层,是工会组织践行党的群众观点和群众路线,做好新形势下群众工作,发挥党联系职工桥梁纽带作用的重要举措,是构建和谐劳动关系、参与企业管理创新、维护职工权益和职工队伍稳定的迫切需求,是适应职工队伍新变化、转变工会运行机制和活动方式,提高工作科学化水平的内在要求,是改进工作作风、增进与职工群众的深厚感情、增强工会组织吸引力和凝聚力的具体实践.通过开展此项活动,能促进工会组织走进基层,访民情、汇民智、释民惑,解民忧、惠民生.真正使工会面对面心贴心实打实地开展职工群众工作,引导广大职工团结一心为推动企业发展做贡献.