礼貌既是一种文化现象,也是一种语言现象,它广泛存在于人类生活的各个方面,是人们达到成功交际的一种重要手段.自上世纪七十年代以来,礼貌现象引起了语用学、社会语言学、心理学以及认知语言学的广泛关注,语言学家纷纷提出各种理论对礼貌现象加以研究,在语用学界,影响最大的当属利奇的礼貌原则及布朗和列文森的面子保全论.商务信函是商务交际的一种重要方式,在商务活动中发挥着重要的作用,并被看作是现代商务交际的生命线.商务信函的这一重要作用决定了在商务信函中必须注重礼貌策略的运用,即采取何种语言形式来使信函表现得更加礼貌.本文从商务信函的基本结构、礼貌策略的基本结构、礼貌策略在商务信函中的研究等这三个大方面来叙述的.目的是为了让人们增强对这两大概念的理解以及在日常生活中与教学中的应用.