魅力中国2020，Issue(16) ：197-198.

用户对知识付费平台满意度调查及使用的影响因素分析

魏潘婷 唐伊伶 简含 贺琼
魅力中国2020，Issue(16) ：197-198.
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用户对知识付费平台满意度调查及使用的影响因素分析

魏潘婷 1唐伊伶 2简含 1贺琼1
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作者信息

  • 1. 成都大学旅游与文化产业学院,四川 成都 610100
  • 2. 成都大学商学院,四川 成都 610100
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摘要

近几年,在线知识付费行业得到了高速发展,但发展背后面临新的分水岭,原因之一是用户满意度下滑.本文根据知识付费的性质和特点,并通过对用户满意度进行分析,最后得出:对于用户来说,影响他们对知识付费满意度最重要的因素分别是内容质量、感知有用性、平台建设.

关键词

用户/知识付费/满意度/影响因素

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基金项目

国家大学生创新性训练计划(201811079048)

出版年

2020
魅力中国
河南人民广播电台

魅力中国

ISSN：1673-0992
参考文献量1
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