魅力中国2020,Issue(17) :373.

降低供电企业客户服务投诉率的措施探讨

孙宜龙 马宗泽 李飞
魅力中国2020,Issue(17) :373.

降低供电企业客户服务投诉率的措施探讨

孙宜龙 1马宗泽 1李飞1
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  • 1. 国网河南省电力公司商丘供电公司,河南 商丘 476000
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摘要

在我们国家不断发展前行的过程中,电力企业也迎来了激烈的市场竞争.要想在激烈的市场竞争中占据优势,除了要具备先进专业技术,还要提高自身的服务质量,为客户提供更为周到的服务.只有这样才能将客户投诉降到最低,确保企业稳健发展.

关键词

降低/供电企业/客户服务/投诉率/措施

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出版年

2020
魅力中国
河南人民广播电台

魅力中国

ISSN:1673-0992
参考文献量1
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