魅力中国2020，Issue(24) ：351.

新时代背景下的酒店业变革与创新发展探析

廖君
魅力中国2020，Issue(24) ：351.
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新时代背景下的酒店业变革与创新发展探析

廖君1
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作者信息

  • 1. 成都银杏酒店管理学院,四川 成都 611743
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摘要

酒店业正在经历洗牌与重生.大数据、云计算、人工智能等新技术颠覆着酒店业态.产品迭代升级、市场跨界融合、服务差异化发展正成为酒店业发展时代潮流.本文基于新时代背景分析,从服务过程、服务组织、服务市场、服务文化等方面阐述了酒店业创新发展趋势,探讨了酒店业面临的机遇与挑战,指导酒店业适应社会的变革,寻求创新发展.

关键词

酒店管理/创新发展

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出版年

2020
魅力中国
河南人民广播电台

魅力中国

ISSN：1673-0992
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