摘要
随着我国的经济水平的不断发展和城市化进程的加快,我国城市管理的复杂性也在不断的提升.国家和政府对于城市管理也越来越重视.并且随着生活水平的提高,我国居民对于城市管理的标准也在不断地提升,城市管理的结果也应该受到居民们的认可,因此城市管理应以公众满意度为导向.回龙观、天通苑地区,是首都城市化进程中形成的具有代表性的超大社区,同时也因"大城市病"集中,成为城市治理的痛点和难点.本文采用问卷调查法,以回龙观天通苑地区为例从教育、交通、医疗、养老、公共设施等五个方面来分析居民对该地区社区管理的满意度.最后根据对公众的满意度结果的分析总结出对该地区城市管理的建议.
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