魅力中国2020，Issue(31) ：17-18.

新形势下电力客户服务的现状及改进措施

韩冰 曲学彬
魅力中国2020，Issue(31) ：17-18.
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新形势下电力客户服务的现状及改进措施

韩冰 1曲学彬1
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  • 1. 国网辽宁省电力有限公司营口供电公司盖州供电分公司,辽宁 盖州 115200
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摘要

在新时期下,社会主义市场经济体制改革不断深化,生活质量的提高使得人们对服务行业的要求越来越高.这就导致很多用电需求者对于用电的要求已经由"用上电"转变为"用好电"、"用安全电".消费者需求的变化给电力企业带来了巨大的压力,如果电力企业不能满足消费者的需求,那么消费者将会对电力企业产生质疑,而电力企业必然会被激烈的市场竞争所淘汰.

关键词

新时期/客户服务/优化对策

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出版年

2020
魅力中国
河南人民广播电台

魅力中国

ISSN：1673-0992
参考文献量4
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