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建立意图知识图谱对提高政务服务满意度的研究
建立意图知识图谱对提高政务服务满意度的研究
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中文摘要：
加快推进"互联网+政务服务"工作要求,面对严峻复杂的国际、国内经济形势,企业需求不断变化,提供高效政务服务,成为各级政府工作重点.随着人工智能技术发展与应用,本文提出建立以政务领域意图知识图谱为基础的智能政企服务,提高政企服务满意度,通过在政企直通平台系统上应用的前后指标对比,充分证明了智能政企服务对提高政务服务满意度起到决定性的作用.
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作者：
张亚丽
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作者单位：
天津卓朗科技发展有限公司,天津,300131
关键词：
人工智能
智能政企服务
意图知识图谱
出版年：
2021
数码设计(下)
数码设计(下)
ISSN：
1672-9129
年,卷(期)：
2021.
10
(2)
参考文献量
2
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