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服务设计视阈下图书馆书架创新策略研究

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书架是图书馆必备的基础设施,扮演着"服务提供者"的重要角色.创新书架设计可以撬动图书馆服务品质与用户体验双向提升.本文从服务设计视角,系统化看待书架设计对于用户体验的影响,通过不同时期国内外经典图书馆书架设计案例的解读,提出以用户任务为指向、场景构建为依据、跨界重组为途径的图书馆书架创新策略.

张明、李晓珊

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北京工商大学设计与艺术学院

服务设计 图书馆书架 用户体验 创新策略

国家社会科学规划基金资助项目

19BTQ029

2024

美与时代
河南省美学学会 郑州大学美学研究所

美与时代

影响因子:0.137
ISSN:1003-2592
年,卷(期):2024.(13)
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