摘要
目的 探究基于SWOT-CLPV 分析模型的管理策略在互联网+护理服务中的应用效果.方法 通过分析北京市某三级甲等医院开展互联网+护理服务的优势、劣势、机遇和威胁相互作用下产生的 4 种不同市场态势,即抑制性、杠杆作用、问题性以及脆弱性,依据 4 种市场态势及相关因素制定实施管理策略,探索应用效果.结果 基于SWOT-CLPV分析模型的管理策略的实施在互联网+护理服务服务质量、服务内涵、学科发展、护士参与度及满意度等方面取得良好效果.结论 基于SWOT-CLPV分析模型的管理策略在互联网+护理服务中适合推广应用.
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