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数字赋能政务服务绩效评估研究——以杭州市萧山区"数智指数"为例
数字赋能政务服务绩效评估研究——以杭州市萧山区"数智指数"为例
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万方数据
中文摘要:
随着我国政府数字化政务服务能力的大幅提升,政务服务绩效评估的数字化程度却略显不足,在评价手段、评价范围和结果应用上均表现出一定局限性.杭州市萧山区政务服务评价"数智指数"通过全景指标建构、全量数据归集和全面结果应用,促进了数字技术与政务服务绩效评估的深度融合,并进一步推动多层级评价体系的搭建和政务服务全链条的贯通,对于各地探索数字赋能标准化指标体系的实现路径具有借鉴意义.
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作者:
王子轩
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作者单位:
浙江工商大学 浙江杭州 310018
关键词:
数字赋能
政务服务绩效评估
标准化指标一、问题的提出
基金:
萧山区政务服务数智评价体系咨询论证服务
项目编号:
出版年:
2024
南方论刊
茂名市社会科学界联合会
南方论刊
CHSSCD
影响因子:
0.241
ISSN:
1004-1133
年,卷(期):
2024.
(1)
参考文献量
3