心理资本对一线销售人员绩效的影响探析

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中文摘要：随着我国经济高质量发展和市场竞争的日趋加剧,商品销售成为影响组织绩效的重要一环.销售作为挑战与压力并存的职业,销售人员是利润的直接实现者,其心理状态将对销售业绩产生巨大影响.文章以一线销售人员为研究对象,分析一线销售人员心理资本对工作绩效的影响,并分析不同性别、年龄等的异质性特征,围绕如何提升一线销售人员的心理资本水平以促进业绩提出相应的对策建议.

作者：

严红、章丽萍

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作者单位：

南昌航空大学经济管理学院,江西南昌 330063

关键词：

心理资本员工绩效一线销售人员

出版年：

2024

内蒙古科技与经济

内蒙古自治区科学技术信息研究所内蒙古科学技术情报学会

内蒙古科技与经济

影响因子：0.263

ISSN：1007-6921

年,卷(期)：2024.(20)