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智慧图书馆时代公共图书馆服务能力构建与提升路径研究

Construction and Promotion Path of Public Library Service Capacity in the Smart Library Era

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[目的/意义]当前智慧图书馆建设备受关注,以公共图书馆服务能力为研究对象,探讨公共图书馆服务能力构建及提升路径,以期为公共图书馆智慧化转型提供一定的指导.[方法/过程]通过文献研究法对公共图书馆服务发展的三阶段演化进行阐述,对智慧图书馆时代公共图书馆服务能力的概念、特征、需求重新审视,立足现有标准体系,结合时代发展需求,通过对公共图书馆服务能力构成要素、影响因素等基础理论的探析,构建服务能力体系.[结果/结论]公共图书馆服务能力的提升应当基于其要素结构,科学合理地阶段式推进.因此,智慧图书馆时代公共图书馆可从资源体系、馆员能力、组织文化、管理模式、合作环境5个维度提升服务能力,助推公共图书馆事业的发展.

马小翠、曹宁欣

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金陵图书馆,南京 210019

智慧图书馆 智慧服务 服务能力 图书馆3.0

江苏省图书馆学会项目江苏省图书馆大数据研究课题(2021)

20YB392021JSTD032

2022

10.13998/j.cnki.issn1002-1248.22-0547

农业图书情报学报
中国农业科学院农业信息研究所

农业图书情报学报

影响因子：0.48
ISSN：1002-1248
年,卷(期)：2022.34(11)
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