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基于因子分析法昆明市森林公园游客满意度评价研究——以昆明7个森林公园为例

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森林公园独具优越的自然资源,优厚的生态环境,丰富的旅游资源,是促进人与自然和谐发展的生态旅游目的地.基于昆明市 7 个森林公园 450 名游客的问卷数据,构建昆明市森林公园游客满意指标体系,运用因子层次分析对问卷数据进行分析.结果表明:门票价格、娱乐设施、景区公共服务设施等因素对游客实际体验满意度有不同程度的影响,其中影响游后满意度最关键的因素是生态旅游环境因素.目前,就昆明市森林公园而言,游客实际体验满意度影响程度严重的因素主要包括娱乐设施游、环卫公共设施、餐饮饭店和引导标志物和解说牌,依据 4 大因素,因地制宜对昆明市森林公园生态旅游持续发展提出科学、合理的策略建议.

李晓华、柳娥、崔厅、王华敏、冯家玉

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西南林业大学经济管理学院,云南 昆明 650224

因子分析法 森林公园 游客满意度 昆明市

云南省教育厅科学研究基金

2022Y629

2023

10.19754/j.nyyjs.20230930033

农业与技术
中国科技期刊编辑学会,吉林省科学技术信息研究所

农业与技术

影响因子：0.343
ISSN：1671-962X
年,卷(期)：2023.43(18)
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