挖掘客户需求的实体书店获客引流策略研究

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中文摘要：随着互联网的兴起和电子书的普及,实体书店在面临巨大挑战的同时也迎来了新的机遇.然而,如何有效地吸引并挖掘客户需求,成为了实体书店业务发展的重要问题.本文旨在通过研究实体书店获客引流策略,探讨如何在电商潮流中找准定位,提升客户黏性,推动实体书店可持续发展.对此,本文首先介绍了客户需求的内涵及其挖掘的重要性,其次分析了当前实体书店获客引流所面临的挑战,最后研究并提出了可行性建议.以期能够为实体书店经营者提供有益的参考和启示.

作者：

段耀凯

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作者单位：

山东新华书店集团有限公司连锁分公司

关键词：

客户需求实体书店获客引流

出版年：

2024

品牌研究

山西社会科学报刊社

品牌研究

CHSSCD

影响因子：0.398

ISSN：1671-1009

年,卷(期)：2024.(7)

参考文献量3